Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 18 juin 2026

La présente Politique de confidentialité décrit comment atelierchicparis.com collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs.

Le site atelierchicparis.com est exploité par SOCIETE HMA (Private LTD), responsable du traitement des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

SOCIETE HMA (Private LTD)
Company Number : 57078064

71-75 Shelton Street, Covent Garden
London, WC2H 9JQ
UNITED KINGDOM

Email : contact@atelierchicparis.com
Site web : atelierchicparis.com


2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

Informations fournies par le client

Lorsque vous effectuez un achat, créez un compte ou contactez notre service client :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations relatives à la commande
  • Historique des achats
  • Correspondances avec le service client

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site :

  • Adresse IP
  • Informations sur l’appareil utilisé
  • Type de navigateur
  • Fuseau horaire
  • Pages consultées
  • Durée de navigation
  • Données de navigation
  • Cookies et technologies similaires

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles afin de :

  • Traiter et gérer vos commandes ;
  • Assurer la livraison des produits ;
  • Fournir une assistance client ;
  • Communiquer concernant vos commandes ;
  • Prévenir la fraude et sécuriser les paiements ;
  • Améliorer nos produits, services et l’expérience utilisateur ;
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires ;
  • Envoyer des communications marketing lorsque vous y avez consenti.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent notamment sur :

  • L’exécution d’un contrat lorsque vous passez une commande ;
  • Votre consentement lorsque celui-ci est requis ;
  • Nos obligations légales ;
  • Notre intérêt légitime à assurer la sécurité, le fonctionnement et l’amélioration de nos services.

5. Partage des données

Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :

  • Shopify (hébergement et gestion de la boutique en ligne) ;
  • Prestataires de paiement ;
  • Transporteurs et partenaires logistiques ;
  • Outils de communication et de support client ;
  • Outils d’analyse et de mesure d’audience ;
  • Autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.


6. Paiements

Les paiements sont traités par des prestataires spécialisés respectant les normes de sécurité applicables.

Nous n’avons jamais accès aux informations bancaires complètes utilisées lors du paiement.


7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de satisfaire à des obligations légales, comptables ou fiscales.


8. Cookies

Le site utilise des cookies et technologies similaires afin de :

  • Assurer son bon fonctionnement ;
  • Mémoriser certaines préférences ;
  • Analyser l’utilisation du site ;
  • Améliorer l’expérience utilisateur ;
  • Mesurer l’efficacité de nos actions marketing.

Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies via les paramètres de votre navigateur ou l’outil de gestion du consentement disponible sur le site.


9. Transferts internationaux

Dans le cadre de l’utilisation de certains prestataires, vos données peuvent être transférées ou traitées en dehors de votre pays de résidence ou de l’Espace Économique Européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, des garanties appropriées sont mises en œuvre afin d’assurer un niveau de protection conforme à la réglementation applicable.


10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

  • L’accès non autorisé ;
  • La divulgation ;
  • L’altération ;
  • La perte ;
  • La destruction accidentelle ou illicite.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.


11. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

  • Droit d’accès ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit à l’effacement ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d’opposition ;
  • Droit à la portabilité de vos données ;
  • Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@atelierchicparis.com

Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.


12. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.

Pour les utilisateurs situés en France, l’autorité compétente est la Commission nationale de l'informatique et des libertés.


13. Données des mineurs

Le site atelierchicparis.com n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.


14. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou opérationnelles.

La version la plus récente sera toujours disponible sur le site atelierchicparis.com.


15. Contact

SOCIETE HMA (Private LTD)
Company Number : 57078064

71-75 Shelton Street, Covent Garden
London, WC2H 9JQ
UNITED KINGDOM

Email : contact@atelierchicparis.com
Site web : atelierchicparis.com